Thy Hương - The Nam Hai

Mặc dù iCan là một Công ty đào tạo khá mới tại Đà Nẵng nhưng chất lượng đào tạo mà công ty mang lại được đánh giá rất cao. Sau các khóa học được triển khai tại The Nam Hai như Dealing with Problems and Complaints hay Upselling, chúng tôi nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ phía người học. Nội dung bài học khá phong phú và sát với thực tế, các hoạt động nhóm được áp dụng trong các khóa học giúp nhân viên cải thiện hơn kỹ năng của mình. Đặc biệt, giảng viên đứng lớp khá dày dặn kinh nghiệm, kỹ năng sư phạm tốt, tạo sức lôi cuốn và hứng thú trong giờ học. Chúng tôi đánh giá cao chất lượng mà các bạn mang lại.

Comments ()

Minh Hiền- Crown plaza

“Khóa học tiếng Anh giao tiếp của iCan mang lại hiệu quả vô cùng lớn đến với nhân viên của chúng tôi. Sau 3 tháng học, những nhân viên có vốn tiếng Anh rất yếu đã có thể tự tin giao tiếp và cải thiện đáng kể kỹ năng Nghe - Nói.

Tôi cũng đánh giá rất cao dịch vụ chăm sóc khách hàng của các bạn. Các bạn luôn biết lắng nghe và phục vụ những yêu cầu chính đáng mà phía công ty chúng tôi đề ra. Trong suốt quá trình học, iCan luôn có những bản đánh gia chất lượng và giáo viên giảng dạy, lấy ý kiến từ phía chúng tôi để làm lại sản phẩm giáo dục xuất sắc nhất. Kết thúc khóa học, chúng tôi không chỉ có chứng chỉ quốc tế của iCan, hơn hết là kinh nghiệm tiếng Anh quý báu mà tôi nghĩ không phải Trung tâm anh ngữ nào ở Đà Nẵng có thể làm được”.

Comments ()

Bích Vân - CT quản lý du lịch Hội An

Từ tháng 6 đến tháng 9-2012, tất cả đội ngũ nhân viên của công ty chúng tôi đã tham gia khóa học của iCan. Đó là lần đầu tiên mà chúng tôi học tiếng Anh với giáo viên nưới ngoài và cũng là cơ hội đáng quý cho tôi và những đồng nghiệp làm việc trong ngành khách sạn-du lịch có thể cải thiện phát âm cũng như vốn từ vựng.

Lúc đầu, chúng tôi rất ngại và thiếu tự tin khi nói chuyện bằng tiếng Anh. Nhưng chỉ sau 3 tháng được học bởi iCan, chúng tôi không một chút e ngại và hoàn toàn có thể giao tiếp trôi chảy. Thật là tuyệt vời! Tất cả các giảng viên của các bạn rất nhiệt tình. Họ không chỉ dạy tiếng Anh mà còn đào tạo cho chúng tôi những kỹ năng hữu ích để giải quyết những than phiền của khách hàng, cách viết email công viêc…Họ mang đến cho chúng tôi am hiểu về sự khác nhau của các nền văn hóa và cách để trở thành một người lãnh đạo giỏi.

Cuối cùng, tôi muốn nói cám ơn đến đội ngũ giáo viên của iCan- những người đã giảng dạy rất vất vả trong suốt thời gian qua. Và hi vọng rằng chúng tôi sẽ có thêm nhiều cơ hội để tham gia khóa học của các bạn.

Comments ()

Mr. Bình - Quản lý du lịch Hội An

Mr. Bình đã có một bài phát biểu ngắn để bày tỏ cảm tưởng của anh đối với chương trình đào tạo tiếng Anh của UCSI như sau:

Vào ngày đầu tiên đến lớp tiếng Anh, tôi đã nghĩ rằng: “Tôi rất muốn học thêm các kỹ năng tiếng Anh từ các đồng nghiệp và đặc biệt là từ những giáo viên nước ngoài tài giỏi như thế này.” Và từng ngày trôi qua, điều đó lại càng thành hiện thực. Tôi đã học được rất nhiều về cách tiếp chuyện khách hàng thường ngày – làm sao để duy trì và phát triển chất lượng phục vụ, làm sao để đưa ra chỉ thị, và làm sao để xử lý những phàn nàn của khách…

Tôi nghĩ rằng lớp đào tạo này rất hữu ích cho những người quản lý làm việc tại khách sạn 4 sao như chúng tôi. Sự hiệu quả mà khóa học mang lại đã làm cho tất cả chúng tôi cảm thấy việc học tiếng Anh thật thú vị và giúp chúng tôi càng cố gắng hơn nữa để phát triển khả năng tiếng Anh.

Tôi muốn gửi lời cảm ơn nồng nhiệt đến Mr. Charlie, Ms. Jennifer, và Ms. Charris, những người thầy đã làm việc rất tận tình trong suốt khóa học. Tôi chúc các bạn nhiều niềm vui và thành công trong công việc cũng như trong cuộc sống.

Mong rằng một ngày nào đó chúng ta sẽ lại gặp lại để chúng tôi có thể tiếp tục học và học nữa…”

Comments ()
Tiếng anh dành cho thiếu nhi
Chương trình đảm bảo điểm số đầu ra IELTS, TOEFL iBT, TOEIC

.:: iCan ::.

HomeTin tứcÝ kiến khách hàng